Veille sur l’actualité et l’évolution de la médiation en france par Michael Copsidas – médiateur et dirigeant d’ARC médiation.

Ne sont pas couvertes dans la veille :

  • les « grandes » médiations si elles ne sont pas d’intérêt général (ex: la médiation sur le Roundup pourra être incluse mais pas celle avec General Electric)
  • l’actualité et l’évolution de la médiation à l’étranger (sauf si elles donnent un éclairage intéressant à la médiation en France
  • les grandes médiations internationales, politiques, humanitaires etc.

Médiation bancaire : un grand ménage s’impose

Au vu de l’échec de ce mode de médiation à assurer son rôle d’arbitre impartial, l’UFC-Que Choisir appelle à la refonte totale du dispositif par la création d’un médiateur public réellement indépendant.

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Soyez créatif pour régler vos différends dans la communication

Les droits d’une campagne appartiennent-ils à la marque ou à l’agence ? Qui assume la responsabilité d’une violation de droits vis-à-vis de tiers ? Dans quelle mesure le travail des agences non retenues lors d’un appel d’offre est-il protégé ?

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Litiges entre usagers et administration : une étude souligne l’intérêt d’une médiation

Un tiers des allocataires de prestations sociales ayant sollicité une médiation ont obtenu une modification de la décision qu'ils contestaient.

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Bientôt un Conseil national de la médiation

C'est un premier résultat significatif pour les actions de Médiation 21. La création du Conseil national de la médiation, qui figure en tête des propositions du Livre blanc de la médiation, est désormais en bonne voie, même s'il prendra encore quelques mois pour se concrétiser complètement.

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Dans une société de plus en plus violente, la médiation est un moyen de sortir des conflits par le haut

L’extension de l’obligation de médiation préalable à tous les troubles de voisinage et la création d’un conseil national, proposées dans le projet de loi pour la confiance dans l’institution judiciaire, permettra une meilleure résolution des litiges, expliquent les députés Frédéric Petit (MoDem) et Laurianne Rossi (LRM).

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